Politica de Confidentialitate

Politica de confidențialitate

Site-urile selfcard.ro si selfcard.me sunt deținute și operate de SC SELFCARD MANAGING SYSTEMS S.R.L. cu sediul în Romania, jud. Sibiu, oraș Sibiu, str. Ioan Albabei, nr. 6, cod poștal 550074. In următoarele rânduri ne vom referi la societatea noastră prin următorii termeni „Selfcard”, ” noi „,” nostru „, etc., și dumneavoastră ca utilizator sau vizitator al site-ului folosind termenii” voi „,” dumneavoastră „etc.

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră personale (dacă sunt furnizate) în conformitate cu această politică. Site-urile noastre pot conține link-uri către alte site-uri terțe. Selfcard nu este responsabil cu privire la conținutul acestor site-uri sau modul in care acestea gestionează datele personale.

Ce date personale colectam si cum le protejam ?

Datele cu caracter personal sunt reprezentate de orice informație care poate fi utilizată pentru a identifica direct sau indirect o anumită persoană.

Folosirea site-urilor noastre nu va obliga sa furnizați date cu caracter personal însă daca nu o faceți, este posibil sa nu va putem oferi acces întreg serviciilor noastre sau sa va contactam pentru lămurirea problemelor.

Anumite servicii oferite de noi presupun colectarea datelor personale. Acestea pot fi date pe care le oferiți direct pentru a folosi serviciile sau date pe care le colectam automat, pentru îmbunătățirea serviciilor.

Conform GDPR, datele furnizate sunt stocate atâta timp cat dumneavoastră ne dați acordul pentru a face acest lucru. Aceste date sunt revizuite periodic si șterse atunci când dumneavoastră nu mai beneficiați de serviciile noastre sau cereți acest lucru. Noi nu trimitem datele dumneavoastră personale către alte persoane fizice sau juridice.

Cum colectam datele dumneavoastră personale ?

Folosim informațiile personale în următoarele moduri:

  1. Datele furnizate de către dumneavoastră prin intermediul formularelor web folosite atât pe selfcard.ro cat si pe www.selfcard.me utilizate pentru a va procesa solicitările sau a va pune la dispoziție serviciile noastre. Prin furnizarea cu aceste date sunteți de acord cu prelucrarea acestora.
  2. Informațiile tehnice pe care le colectăm prin utilizarea cookie-urilor vor fi utilizate în scopurile specificate în „Informarea privind cookie-urile”.

Cum vă protejăm datele personale ?

Știm cat de important este ca datele personale sa fie protejate in ziua de astăzi. De asemenea, știm si cat de greu este acest lucru. Selfcard face tot posibilul pentru ca datele dumneavoastră cu caracter personal sa ramana secrete. Facem asta prin anonimizarea datelor, de cate ori este posibil. De asemenea, am adoptat multe practici IT care au ca scop protejarea bazelor de date împotriva atacurilor cibernetice. Implementam in continuare aplicații software care întăresc acest aspect. Singurele persoane care au acces direct la bazele de date sunt angajații Selfcard care sunt instruiți si obligați de contract sa nu răspândească informațiile dumneavoastră personale. Întreaga platforma Selfcard este găzduita de către Hosterion ( hosterion.ro ).

Aplicații terțe

Vom respecta și proteja confidențialitatea dvs. așa cum este prevăzută în această Politică de confidențialitate. Vom împărtăși datele dvs. personale cu terți numai în modurile descrise în această Politică de confidențialitate și nu vindem sau vom vinde datele dvs. cu caracter personal.

Categoriile de terți cu care împărtășim datele dvs. personale includ furnizori precum cei de găzduire și servicii de marketing, și subcontractanți implicați în îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale față de clienții noștri.

Baza legală a acestor prelucrări este Art. 6(1) (a), (b), (c) și (f) – GDPR.

Stripe Inc.

După ce ați plasat o comandă pe site-ul nostru web, va trebui să efectuați plata pentru produsele sau serviciile pe care le-ați comandat. Pentru a vă procesa plata, utilizăm Stripe, un procesator de plăți terț. Plata dvs. va fi procesată de Stripe, care colectează, utilizează și prelucrează informațiile dvs., inclusiv informațiile de plată, în conformitate cu politicile lor de confidențialitate.

Puteți accesa politica lor de confidențialitate prin următorul link: https://stripe.com/gb/privacy

Smartbill

Când plasați o comandă pentru servicii pe site-ul nostru web, vă colectăm numele, adresa de e-mail, adresa de expediere, numele companiei (dacă este cazul). Dacă nu furnizați aceste informații, nu veți putea achiziționa bunuri sau servicii de la noi pe site-ul nostru web sau nu puteți încheia un contract cu noi. Pentru a vă emite o factură pentru serviciile pe care le achiziționați de la noi, folosim S.C. IT Intelligent S.R.L.

Puteți accesa politica lor de confidențialitate prin următorul link: https://www.smartbill.ro/politica-de-confidentialitate

Google Analytics

Site-ul nostru utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google, Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 SUA, www.google.com („Google Analytics” sau „Google”). Google Analytics utilizează cookie-uri stocate pe computerul dvs. pentru a facilita o analiză a utilizării site-ului. Informațiile generate de aceste cookie-uri, cum ar fi ora, locul și frecvența vizitelor dvs. pe site-ul nostru, inclusiv adresa dvs. IP, sunt transmise la locația Google din SUA și sunt stocate acolo.

Pentru cazurile în care datele cu caracter personal sunt transferate în SUA, Google se auto-certifică în conformitate cu scutul de confidențialitate UE-SUA (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

Rețele de socializare

Site-ul nostru conține linkuri pe paginile noastre către diverse platforme de socializare. Dorim să subliniem că apăsând pe aceste linkuri, părăsiți site-ul nostru web și, de asemenea, sfera acestei politici de confidențialitate. Pe platformele de socializare, se aplică numai politicile de confidențialitate și condițiile de utilizare ale operatorului platformei de social media.

Ne puteți găsi pe următoarele social media:

Care sunt drepturile tale ?

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către Selfcard, conform celor descrise în prezentul document;
  • dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea noastră cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
  • dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către Selfcard a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
  • dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in care se aplică unul dintre următoarele motive:
    • acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
    • în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
    • în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
    • în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
    • în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;

Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, Selfcard să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;

  • dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care :
    • persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
    • prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
    • operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau
    • persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
  • dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către Selfcard către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
  • dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
    • în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al Selfcard sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care Selfcard poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
    • în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
  • dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
  • dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

Cum ne contactați ?

Dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o plângere cu privire la o posibilă încălcare a legilor locale privind protecția datelor cu caracter personal, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa contact@selfcard.ro sau să trimiteți o solicitare prin intermediul formularului de contact aflat pe site-ul nostru.